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Digitales Change Management: Kunde 2.0 im Unternehmen umsetzen
Kunde 2.0: Wie die zunehmende Vernetzung von Kunden im Unternehmen umsetzen? Worauf baut ein Kulturwandel innerhalb der Unternehmenskultur auf? Digitales Change Management: Der Mensch macht den Unterschied. Quelle: Internet World Business 2013-03
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